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Politique de confidentialité

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. AC2F NC applique les principes fondamentaux suivants en ce qui concerne la confidentialité et la protection des données à caractère personnel :

  • Nous vous demandons ou traitons vos informations personnelles seulement si c'est indispensable ou si vous nous avez donné votre consentement pour le faire.
  • Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, vous assister, protéger nos droits ou si vous nous avez donné votre accord explicite pour ce faire.

 

AC2F NC respecte l’ensemble des lois et règlements relatifs à la protection des données à caractère personnel en vigueur dans les pays où elle exerce ses activités, incluant notamment mais non limitativement le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données, souvent appelé RGPD).

La présente politique a pour objectif d’établir la manière dont nous traitons les informations que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez notre site.

 

STATUT DES LIENS

Les pratiques décrites dans cette déclaration de politique de protection de données à caractère personnel ne concernent que le site Internet www.ac2f.nc. Des liens externes d’autres organes/entités lié(e)s à AC2F NC peuvent être présents sur notre site, à des fins de partenariat. Vous pouvez vous référer aux politiques de confidentialité des autres entités lorsque vous visitez leur(s) site(s) Internet. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes en aucun cas responsables de la Politique de confidentialité et du contenu des autres sites.

TRANSFERT HORS UE

Nous ne transférons pas vos données à des prestataires situés en dehors de l’Union Européenne.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ?

Il vous est possible de consulter notre site internet sans divulguer d’informations personnelles. Toutefois, certains services que vous utilisez exigent la collecte et la conservation d’un certain nombre d’éléments reconnus automatiquement : la date et l’heure, l’adresse IP, le nom de domaine, le logiciel de navigation et le système d’exploitation utilisés (si le navigateur communique cette information), l’adresse de la page visitée (si le navigateur la fournit), l’objet demandé et l’état d’exécution de la requête.

Le recueil de ces données se fait au moyen de cookies, destinés à améliorer nos services et à des fins statistiques.

Nous conservons également un certain nombre de données à caractère personnel que vous nous aurez fournies volontairement lors de l’utilisation de notre formulaire de contact. Ce dernier comprend des données qui sont obligatoires pour nous permettre de répondre à votre demande de prise de contact. Les autres données facultatives nous permettent de mieux vous connaître.

Par ailleurs, quand nous collectons des données que vous nous communiquez à l’occasion de votre demande de contact, nous pouvons extraire des éléments d’information anonymes et les combiner avec d’autres. Ces informations, sont utilisées et analysées sous forme anonyme et nous servent à mieux comprendre certaines tendances et certains comportements d’utilisation.

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre du formulaire de contact. Nous n’associons jamais les informations inscrites dans ce formulaire avec les cookies qui sont déposés dans votre terminal.  L’ensemble de notre personnel et des opérateurs qui ont accès aux données personnelles et interviennent dans leur traitement est soumis à une obligation de confidentialité.

TRANSMISSION DES DONNEES

Lorsque vous nous fournissez vos données afin d’être recontacté par nos services, celles-ci sont traitées uniquement par le personnel interne et habilité de AC2F NC et ne font l’objet d’aucune transmission à des tiers extérieurs.

QUELS SONT VOS DROITS ET COMMENT LES EXERCER ?

Vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant ou pouvez demander leur effacement. Vous disposez également d’un droit d’opposition pour motif légitime, d’un droit de rectification, de portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (cf. cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le responsable de traitement :

Par e-mail :  ac.ac2fnc@gmail.com

Par courrier à l'adresse suivante : BP 18079 – 98857 Nouméa cedex

Nous vous demanderons de justifier de votre identité (copie de votre CNI ou passeport) notamment afin de nous assurer que vous êtes bien la personne concernée par les données en cause. Votre pièce d'identité sera conservée pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande.

Vous avez aussi le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle et de former un recours juridictionnel, notamment si vos demandes d’exercice des droits n’ont pas été traitées dans un délai d’un mois après qu’elles ont été introduites.

Auprès de la CNIL : 

Directement en ligne

Par courrier : CNIL - service des plaintes - 3 place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Les données personnelles collectées par AC2F NC sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’accomplissement de l’objectif qui était poursuivi lors de la collecte ou pour satisfaire aux dispositions légales et réglementaires. AC2F NC s’engage à ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée nécessaire à la fourniture du service.

Par exemple,

Pour les prospects : pendant 3 ans à compter du dernier contact

Pour les clients : le temps de la relation commerciale puis pendant 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale

OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Les traitements que AC2F NC est susceptible d’effectuer sur les données à caractère personnel sont effectués dans des centres de données hébergés dans l’Union Européenne.

QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

AC2F NC peut éventuellement divulguer les données personnelles que vous avez renseignées ou qu’elle a collectée à ses employés.

AC2F NC ne louera ou ne vendra pas de données personnelles à des tiers. En dehors de ses employés, prestataires, et organismes affiliés, comme indiqué ci-dessus, AC2F NC ne divulgue des données personnelles que dans le cas d'une obligation légale.

COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES ?

AC2F NC prend toutes les mesures raisonnables et nécessaires pour protéger les données traitées contre les accès non autorisés, l'utilisation, la modification ou la destruction de données personnelles (ou potentiellement personnelles).

Nous avons des engagements relatifs à la sécurité de nos services et nous avons mis en place des mesures physiques, administratives et techniques visant à empêcher l'accès non autorisé à vos données. Nos politiques de sécurité couvrent la gestion de la sécurité pour les opérations internes et nos services. Ces politiques régissent tous les domaines de sécurité applicables aux services et s'appliquent à tous les employés de AC2F NC ainsi qu’à nos prestataires et sous-traitants qui ont besoin d’avoir accès à ces données.

Si nous déterminons que vos données ont été détournées ou autrement acquises de manière erronée par un tiers, nous vous en informerons au plus vite, ainsi que l’autorité de contrôle (la CNIL en France).

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

AC2F NC peut faire évoluer sa Politique de traitement des données personnelles à tout moment. L'utilisation d’un des services d’AC2F NC après d'éventuels changements de sa politique de confidentialité constituera votre acceptation de ces changements.

ACCEPTATION PAR L'UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

En naviguant sur le site, l'utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractères personnel, ainsi que l'utilisation de fichiers "cookies".